Para clientes internacionales pedidos de distribuidores locales, por favor contacte con su distribuidor local para servicio. Para iniciar una reclamación de garantía, envíe un ticket con la copia del recibo. Por favor, dejemos 72 horas de tiempo para procesar su solicitud. Los productos comprados a través de uno de los revendedores autorizados de ACTON están sujetos a las políticas del revendedor.
Historia del patinete
La solicitud de devolución debe presentarse dentro de los 14 días siguientes a la fecha en que entregamos el producto. Bajo ninguna circunstancia emitiremos reembolsos después de 14 días de entrega. Los clientes son responsables del costo de envío del envío de regreso. El producto devuelto debe ser enviado a nosotros dentro de 5 días hábiles después de que la solicitud de devolución haya sido autorizada por ACTON.
Si el producto funciona mal dentro de los 7 días de recepción y que no puede ser diagnosticado y reparado sobre nuestro sistema de atención al cliente, será enviado de vuelta a ACTON a nuestro costo para reparación sin cargo. Si el mal funcionamiento es debido a la calidad y mano de obra, el tablero será reparado y devuelto enviado al cliente sin cargo alguno.
Si el mal funcionamiento del producto entre 8 días y 6 meses de recepción debe ser devuelto a expensas de los propietarios. Los clientes internacionales son responsables de gastos de envío bidireccional, así como de impuestos aduaneros y honorarios independientemente de la fecha si el retorno. Si el problema está determinado a ser un malfuncionamiento garantizado vs. uso indebido, el cliente recibirá un crédito de $50 Store para las compras futuras ACTON para compensar los gastos de envío de devolución, repararemos el tablero sin cargo alguno.
Scooter eléctrico no carga
Usted tiene 14 días calendario para devolver un artículo desde la fecha que lo recibió. Para ser elegible para un retorno, su artículo debe ser no utilizado y en la misma condición que lo recibió. Su artículo debe estar en el embalaje original. Su artículo debe tener el recibo o la prueba de compra.
Si no recoge su paquete desde el punto de entrega, se le cobrará por el precio del coste de envío de regreso y nuestra cuota de gastos, actualmente 40 eur. Un paquete no recogido no se cuenta como cancelación de la compra. Siempre debe notificarnos si desea utilizar el derecho de cancelación, denuncia o devolución de su pedido.
Una vez que recibamos su artículo, lo inspeccionaremos y le notificaremos que hemos recibido su artículo devuelto. Le notificaremos inmediatamente el estado de su reembolso después de inspeccionar el artículo. Si su devolución es aprobada, le devolveremos su dinero dentro de 30 días.
Lamentablemente, no se justifica la devolución de las entregas fuera de la UE a menos que se convenga otra cosa. En caso de que todavía se produzca un retorno desde fuera de la UE, el remitente es responsable de todo el costo de retorno, incluido el manejo aduanero.
Nuestros productos están cubiertos por la garantía del fabricante que cubre defectos en la mano de obra y material. Esto no cubre los daños causados por el abuso, el uso indebido, la negligencia, el accidente o la equitación en el agua. Para la longitud de garantía vea cada producto. Todas las baterías de tablero y elevador tienen una longitud de garantía de 6 meses.
Patinete eléctrico se apaga solo
En Teamgee trabajamos duro para mejorar la calidad de nuestras patinetas eléctricas. Cada patinete eléctrico tiene que someterse a una serie de inspecciones exhaustivas antes de ser enviado. Una vez que nuestros skateboards eléctricos de alguna manera no le satisfacen, por favor contáctenos directamente y déjenos ayudarle.
Costo de envío Para cuestiones de calidad, todos los gastos de envío de retorno serán sufragados por Teamgee. Para el retorno e intercambio causado por el cliente, el flete de ida y vuelta será llevado por el cliente. El cliente sólo se puede cobrar una cuota de envío (incluyendo las devoluciones;) ninguna cuota de manipulación se cargará al consumidor para devolver el producto.
Reembolso retrasado o perdido Si no ha recibido un reembolso, consulte su cuenta bancaria de nuevo primero. entonces contacte a su empresa de pago, puede tomar algún tiempo para que su reembolso sea liberado oficialmente. Por lo general hay algún tiempo de procesamiento antes de los reembolsos. Si ha completado todas estas operaciones pero aún no ha recibido un reembolso, por favor contáctenos en market@teamgee.com
Contacto+86 177 9632 9373 • (Al por mayor) WhatsAppTiempo de trabajo:(9 am-11:30 pm GMT+8) Correo electrónico: market@teamgee.com (Pre-sale /After-sale Support)Dirección: 2F, No. 1,Shangwei Ln. 7, Bantian Street, Longgang District, Shenzhen Póngase en contacto con nuestro servicio al cliente para obtener más información que necesite.
Historia del scooter eléctrico
Una asociación, una inversión, un respaldo, lo que sea que esté considerando, una reunión con Kanye West parecía absurda. Pero de nuevo, Boosted también estaba trabajando en un proyecto secreto con la leyenda de patineta Tony Hawk en ese momento. ¿Fue realmente un estiramiento pensar que la startup podría funcionar con Yeezy?
Aparentemente. Kanye pasó la reunión —dos, de hecho, a lo largo de 2019— se centró más en su visión finalmente condenada para ciudades sostenibles que en discutir un trato tangible con Boosted, dos antiguos empleados le dicen a The Verge. (Kanye no pudo ser alcanzado para comentarios.)
En el momento de las reuniones de Kanye, Boosted había superado sus raíces Kickstarter, y había definido el mercado para los longboards eléctricos, que habían surgido como parte de una locura montable a mediados de 2010. La marca era potente, pero la startup estaba perdiendo foco. No eran sólo las reuniones fuera del tema de Kanye, aunque algunos empleados sentían que eran simbólicos. Boosted estaba demasiado delgada. Había lanzado media docena de modelos, cada uno con diferentes configuraciones, en tan solo seis años, en un presupuesto de alquiler de zapatos. Luego fue golpeado duramente por los aranceles de la administración Trump sobre bienes hechos en China, y un scooter eléctrico retrasado, y eventualmente se quedó sin dinero.
Pero mientras Boosted está muerto, la carcasa de la querida patineta eléctrica de la startup sigue dibujando buitres. Su mayor inversionista, la empresa eponímica fundada por el multimillonario de surfista Vinod Khosla, ha pasado el último año librando un par de demandas contra Lime en un intento de revertir la compra de la propiedad intelectual de Boosted del gigante de compartir scooter. (Khosla Ventures es también un inversor en Vox Media, la empresa matriz de The Verge.)